El 62% de los empleados se llevan los datos al cambiar de trabajo
Un estudio de Iron Mountain revela que más de la mitad de los
empleados (62% en España) se llevan datos sobre clientes cuando se van
de la empresa en la que trabajaban.
Uno de cada tres empleados (32%) se ha llevado o ha reenviado
información confidencial fuera de su oficina en más de una ocasión,
según un reciente estudio. Cuando las personas cambian de trabajo, la
información sensible es especialmente vulnerable. El estudio muestra
que muchos empleados no tienen ningún escrúpulo en llevarse consigo
información altamente confidencial o documentos importantes cuando
se van de la empresa y la gran mayoría están convencidos de que no están
haciendo nada malo.
La encuesta revela que la mitad – 51% - de los empleados europeos se
llevan información de sus empresas cuando cambian de trabajo – un 62% en
España – creen que la información confidencial sobre clientes les
ayudará en su nuevo puesto, a pesar de las normativas de protección de
datos que lo prohíben.
Este estudio proporciona datos muy interesantes acerca de cuáles son los
documentos sobre los que los empleados creen tener derecho y por qué
esto es así. Los resultados destacan la necesidad de políticas para
la custodia documental que han de desarrollarse junto al
departamento de Recursos Humanos como parte de un programa de
Responsabilidad Corporativa sobre la Información.
Empresas de todos los tamaños y sectores tienen que garantizar que
los procedimientos a seguir cuando se marcha un empleado son sólidos a
la par que respetuosos, y que las directrices tengan en cuenta que
el cómo se sienten las personas influye directamente en su
comportamiento y en sus acciones.
Además de bases de datos de clientes, los empleados que se llevan
información al dejar sus empresas, también toman presentaciones
(45%), propuestas de la empresa (21%), planes estratégicos (18%) y hojas
de ruta de productos y servicios (18%). Todos estos documentos son
información altamente confidencial, esencial para que la empresa
mantenga su ventaja competitiva, su reputación de marca y la confianza
de sus clientes.
El estudio descubre que, en general, los empleados que se marchan no se
llevan información de la compañía con mala intención, sino que lo hacen
porque creen que tienen algún tipo de derecho sobre la misma o que les
podrá ayudar en su nuevo puesto. Dos tercios dijeron que habían cogido o
se llevarían información si hubieran estado involucrados en su creación
y un 72% creían que los documentos que se llevaban les serían útiles en
su nuevo trabajo.
La situación cambia, sin embargo, cuando los empleados pierden su
trabajo. El estudio muestra que uno de cada tres empleados (31%) se
llevaría y compartiría información deliberadamente si les despidieran.
El estudio sugiere que una falta de información adecuada sobre las
políticas de gestión de la información o una aplicación inadecuada de
las mismas puede ser un factor decisivo en casos de pérdida de
información. Solo alrededor de la mitad de los encuestados declaró
saber claramente cuándo la información es confidencial y un tercio dijo
que no sabían que hubiera pautas de la compañía en cuanto a si la
información podía o no sacarse de la misma.
Los servicios de
profesionales de TI en seguridad informática de RecuperaData comprenden
esos riesgos y pueden proporcionarle servicios de elaboración de
políticas y protocolos para evitar la gran amenaza de seguridad para una
empresa que supone el uso de la información por parte de los empleados,
para ayudarle a prevenir
fugas de información.
Si desea reducir las amenazas de seguridad a su empresa, RecuperaData
ofrece un amplio abanico de servicios de seguridad informática, que van
desde el asesoramiento especializado en seguridad TIC como son los
servicios de recuperación de datos, borrado seguro de datos,
investigaciones informáticas mediante informática forense, consultoría
para la implantación de soluciones de seguridad, asesoramiento o la
adecuación a la LOPD, pasando por la externalización de infraestructuras
de seguridad. También se incluyen los servicios de seguridad en la nube,
como las copias de seguridad online.
Contar con una
empresa líder en seguridad informática como
RecuperaData Recuperación de Datos es de vital importancia cuando el
servicio de seguridad TIC está destinado al tratamiento de datos
(recuperación de datos, copias de seguridad, etc.), información de la
empresa o un proceso esencial en el negocio, puesto que se está poniendo
en manos de una empresa externa el activo más importante que posee una
empresa u organización: la información.
RecuperaData Recuperación de Datos en sus
12 años de experiencia ha sido
contratada para servicios de recuperación de datos, copias de seguridad,
borrado seguro de datos, investigaciones informáticas en casos de fugas
de información, robo de datos, competencia desleal, delitos
informáticos, etc. realizando servicios de peritaje informático para
empresas privadas, multinacionales, instituciones públicas y Gobiernos.
Entre los clientes de RecuperaData Recuperación de Datos se cuentan
miles de organizaciones de todos los tamaños, incluidas organizaciones
gubernamentales e instituciones, que han confiado en el buen hacer de
RecuperaData Recuperación de Datos a la hora de enfrentar situaciones de
pérdida de datos y posteriores implementaciones de sistemas preventivos
de seguridad de la información.