Guía Recuperación de Datos
RecuperaData, empresa líder en recuperación de datos en España
Hoy en día los datos o la información son un activo de valor para la empresa y, como tal, la posibilidad de que ésta pase a manos no autorizadas o que no esté disponible, puede tener repercusiones muy graves para empresas y particulares.   Llame AHORA al Tel.: 944 467 254 Recuperar Datos O contáctenos a través de este FORMULARIO   En caso de producirse una pérdida de datos temporal o definitiva, se ocasionan múltiples perjuicios, como por ejemplo: Pérdidas económicas: Tiempo y dinero perdidos por los procesos llevados a cabo para restaurar o volver a generar la información perdida. Pérdidas ocasionadas por la no disponibilidad de esta información, como pueden ser los retrasos en los procesos de producción. Pérdida definitiva de trabajos y proyectos ya realizados, que puede llegar a poner en riesgo la continuidad del negocio. Pérdidas o daños de reputación o imagen: En caso de pérdida de datos de clientes que pueda poner en riesgo su privacidad. Por la publicación de datos privados en medios y por la difusión del incidente. En caso de tener que solicitar de nuevo información a clientes o proveedores. Demandas o penalizaciones administrativas por posibles incumplimientos legales en caso de pérdida de datos personales (LOPD, RGPD, etc.)   Llame AHORA al Tel.: 944 467 254 Recuperación de Datos O contáctenos a través de este FORMULARIO   PÉRDIDA DE DATOS El objetivo básico de un dispositivo o soporte de almacenamiento es guardar la información para que esté disponible posteriormente. Para ello, todos los componentes físicos del dispositivo tienen que funcionar correctamente y el Sistema Operativo debe encontrar la información que ha sido almacenada de un modo ordenado. Al guardar cada archivo, se anota también su ubicación en una base de datos o «lista de archivos». Esta lista es el índice que utiliza el sistema operativo para encontrar el contenido de los archivos dentro del disco. Se dice que se produce una pérdida de información o datos cuando se altera alguno de sus atributos de integridad, disponibilidad y confidencialidad y, concretamente en el proceso del almacenamiento, la disponibilidad es el atributo más crítico. Una información se pierde definitivamente cuando no se consigue el acceso a la misma o ésta ha desaparecido. Causas de la pérdida de datos Las causas por las que se producen las pérdidas de acceso a la información, afectando tanto a su integridad como a su disponibilidad, son múltiples y en muchos casos previsibles. Entre ellas destacan las siguientes: Fallos mecánicos en los dispositivos de almacenamiento: causados bien por motivos externos (golpes, caídas, cortes de suministro eléctrico, picos de tensión en la red eléctrica, fuertes contrastes de temperatura...), o internos de los propios dispositivos (por ejemplo, por degradación de las piezas mecánicas al final de la vida útil de los mismos). Errores humanos: por borrado o formateo de las unidades de almacenamiento o por manipulación indebida de los dispositivos. A veces la escasa formación del usuario y la toma de decisiones erróneas a la hora de intentar recuperar la información tras un incidente, son las causas de estos errores. El posible envejecimiento y deterioro físico de los soportes: los soportes de almacenamiento necesitan unas condiciones ambientales específicas para su conservación (humedad, temperatura, aislamiento…). Y aún en las condiciones ideales los discos duros y memorias tienen una media de vida inferior a 10 años, con un tiempo medio entre fallos de 2 a 9 años. Fallos en el software utilizado: fallos imprevistos en los Sistemas Operativos por reinicios inesperados o mal funcionamiento de las propias herramientas de diagnóstico, etc. Virus o software maliciosos: en ocasiones los programas maliciosos buscan causar un fallo en el sistema o bien el deterioro o el robo de información enviándola a un equipo remoto. Desastres naturales o estructurales: como incendios, inundaciones, terremotos... que causan la destrucción de las instalaciones donde se encuentran los equipos.   Llame AHORA: 944 467 254 Recuperar Información O contáctenos desde el siguiente FORMULARIO   Recomendaciones ante una pérdida de datos Cuando un disco duro falla y no se puede acceder a los datos que contiene, se habrán perdido los datos si no se dispone de una copia de seguridad de estos mismos datos en otro dispositivo al cual sí se pueda acceder. Ante un incidente de pérdida de datos se recomienda: Evitar actuar de forma precipitada. Las acciones sobre los dispositivos que se realicen en un intento inadecuado de recuperación, pueden llevar a la destrucción definitiva de los datos. No reiniciar ni intentar arrancar constantemente el dispositivo, ya que esto puede agravar el daño que sufra en caso que éste tenga algún fallo físico de funcionamiento. Dedicar un tiempo a analizar cuáles son los datos perdidos, si se dispone de una copia de seguridad y el estado de la misma. Valorar la pérdida, tanto económica como de tiempo de restauración, para ver con más claridad la dimensión del problema y los medios que se pueden dedicar a la restauración de los datos. Decidir si es mejor iniciar un proceso de recuperación de datos o restaurar el sistema y generar de nuevo los datos perdidos. Si se intenta restaurar la copia de seguridad no es aconsejable utilizar los discos «dañados» para recuperar los datos de la copia. En caso de que la copia restaurada no se encuentre totalmente operativa o esté desactualizada, no se podrá intentar una recuperación posterior. Igualmente, hay que tener especial cuidado de no realizar ninguna acción que pueda sobreescribir los datos en el soporte «dañado». Cuando la pérdida de datos se produce en sistemas compuestos por varios discos (por ejemplo RAID), es recomendable que al menos dos personas realicen el seguimiento de las decisiones para poder contrastar que la decisión tomada es la adecuada y que se anoten todos los pasos realizados. No desmontar ni abrir físicamente JAMÁS los dispositivos, ya que dicha acción puede ocasionar la imposibilidad total de recuperación posterior. ¿Necesita recuperar sus datos? Llame ahora al 944 467 254 Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 (Agosto 9:00 a 14:00) También puede contactar con nosotros mediante este FORMULARIO RECUPERACIÓN DE DATOS Si se ha perdido el acceso a la información almacenada, dicha pérdida puede no ser definitiva si existen medios para restaurar la disponibilidad de acceso, en cuyo caso se puede plantear la recuperación de la información. El acceso a la información se puede perder por varios motivos, como son: Que el dispositivo tenga dañado algún componente físico necesario para su funcionamiento. Que, aun funcionando correctamente, el índice de archivos se haya corrompido impidiendo conocer la ubicación de los archivos almacenados. Que los datos almacenados hayan sido reemplazados por nuevos datos por sobreescritura de los mismos. En los dos primeros casos se puede intentar un proceso de recuperación de datos por parte de un buen Laboratorio especializado en recuperar datos, en el tercero no puede realizarse, ya que esos datos ya no existen y por tanto no pueden recuperarse. Métodos de recuperar la información Por métodos de recuperación de datos se entienden aquellos procesos llevados a cabo con el objetivo de restablecer el acceso a la información que sigue estando almacenada en los dispositivos, pero que no está disponible por alguna de las causas señaladas anteriormente. Los métodos de recuperación son: Métodos de recuperación lógica: Los métodos de recuperación de datos lógica se utilizan cuando todos los componentes del dispositivo funcionan correctamente y por tanto se puede acceder a todos y cada uno de los sectores donde se almacena la información. En estos casos, si se ha perdido acceso a los datos podrá ser debido a que: Alguna parte de la estructura del sistema de archivos se encuentra dañada. Algún archivo ha sido borrado con los comandos del sistema y por tanto no aparece en la «lista de archivos» que contiene el sistema. La recuperación lógica de datos consiste en analizar la estructura de archivos que permanece, identificar el daño producido y acceder a los datos que aún están en el dispositivo. En algunos casos se pueden recuperar los datos identificativos del archivo, (nombre, extensión, tamaño, fecha de creación, etc.) y en otros sólo el contenido del mismo, sin los nombres originales de los archivos. Un conocimiento insuficiente puede provocar daños mayores al sistema y hacer irrecuperable la información. Por ello, es recomendable acudir a profesionales en recuperación de datos ante una situación de este tipo. Métodos de recuperación física: Si algún componente físico del dispositivo se encuentra dañado pero el soporte de almacenamiento sigue inalterado, se podrá abordar una recuperación física reparando o sustituyendo temporalmente el componente dañado y accediendo nuevamente a la información guardada para su extracción y volcado en un nuevo dispositivo. Los métodos de recuperación física de datos requieren un conocimiento muy avanzado de cada uno de los dispositivos y se desaconseja totalmente el intento de recuperación por personal no experto, siendo necesario contratar el servicio de una empresa especializada en recuperación de datos.   Llame AHORA al Tel.: 944 467 254 Recuperacion Datos O contáctenos a través del siguiente FORMULARIO

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