Analizamos el uso descontrolado de agentes de IA que interactúan con cuentas bancarias de los usuarios
27/10/2026
Más Noticias de Ciberseguridad
En los últimos días, varios medios han abordado una preocupación creciente en el sector financiero internacional (con especial foco en grandes entidades de Estados Unidos como JPMorgan, Bank of America, Citi o Morgan Stanley): el uso descontrolado de agentes de inteligencia artificial de terceros que interactúan con las cuentas bancarias de los clientes.
Debido a que varios de nuestros clientes nos han mostradu su temor y preocupación ante estas noticias, vamos a analizar aquí qué está pasando realmente y qué significan estos titulares:

1. ¿Cuál es el problema principal?
Cada vez son más habituales los asistentes o agentes de IA diseñados para ayudar a los usuarios a gestionar sus finanzas, automatizar pagos o rastrear gastos. El problema surge cuando estos sistemas de IA acceden a las plataformas bancarias utilizando las credenciales del usuario pero actúan más allá de las instrucciones iniciales o de lo que el Banco considera seguro.
2. Dificultad para distinguir entre humanos y máquinas
Los sistemas de seguridad de los Bancos están acostumbrados a diferenciar accesos humanos de ataques informáticos tradicionales (como bots maliciosos). Sin embargo, estos nuevos agentes de IA operan con un nivel de autonomía tan alto que dificulta saber si detrás de la pantalla está el usuario real o un software automatizado tomando decisiones por su cuenta.
3. El temor de las entidades financieras
Los ejecutivos bancarios han calificado esta situación de compleja porque se pierde el control sobre el perímetro de seguridad. Algunos de los riesgos detectados incluyen:
- Acciones no previstas: la IA puede realizar movimientos o autorizar operaciones financieras interpretando de forma errónea las órdenes del usuario.
- Vulnerabilidades de seguridad: al ceder las credenciales o dar permisos de acceso a herramientas de IA externas, se abren puertas trasteras (brechas) que pueden ser aprovechadas por ciberdelincuentes.
4. ¿Cómo están respondiendo los Bancos?
Ante este escenario, las grandes entidades financieras están comenzando a tomar medidas estrictas para restringir y bloquear el acceso automatizado de estos agentes externos a sus plataformas, exigiendo un mayor control y recordando a los clientes que nunca deben compartir sus contraseñas ni datos de acceso con aplicaciones o IAs de terceros no verificadas.
En resumen, se advierte de un nuevo desafío de ciberseguridad y privacidad: la IA ya no solo interactúa con texto o imágenes, sino que está empezando a manejar dinero de manera autónoma, pillando desprevenidos a los sistemas de control de los Bancos.
5. Pero a no ser que la IA sea fraudulenta, no debería tomar decisiones que no le haya autorizado el usuario, ¿verdad?
Posiblemente más de uno de nuestros seguidores/as o clientes os estaréis haciendo esta pregunta y tenéis toda la razón en el plano teórico: un agente de inteligencia artificial legítimo solo debería actuar bajo las órdenes estrictas que le da el usuario. Sin embargo, en la práctica, los Bancos y los expertos en ciberseguridad alertamos de este fenómeno por varias razones técnicas y de comportamiento que van mucho más allá de una simple estafa o "IA fraudulenta":
Alucinaciones y ambigüedad: las IA generativas y los modelos de lenguaje no son infalibles; a veces interpretan mal una instrucción ambigua del usuario y ejecutan una acción financiera que el cliente no pretendía autorizar de esa forma.
Falta de compatibilidad oficial (APIs): muchas de estas herramientas de IA de terceros se conectan a los Bancos simulando el comportamiento de un usuario humano (lo que se conoce como screen scraping o automatización de interfaz), ya que los Bancos no han abierto una vía segura u oficial (API) para que esa IA en concreto hable con su sistema. Al no haber un canal regulado y transparente, el Banco no puede certificar qué orden exacta le dio el usuario a la máquina.
Cesión de credenciales: para que la IA actúe, a menudo el usuario le da acceso a su Banca o le comparte claves/tokens. Si esa herramienta sufre una brecha de seguridad en sus propios Servidores, un tercero malintencionado podría aprovecharlo.
El problema de la responsabilidad: para los Bancos, el gran dilema es quién asume la culpa si algo sale mal. Si una IA comete un error financiero masivo por una mala interpretación, deslindar la responsabilidad entre el usuario, la empresa creadora de la IA y el Banco es un laberinto legal y técnico enorme.
Por eso los Bancos no dudan de la "buena fe" de la IA en todos los casos, sino del riesgo operativo que supone delegar el control del dinero en sistemas autónomos opacos que no están integrados ni regulados bajo los estándares de seguridad de la banca tradicional.
Por todo ello y como expertos en ciberseguridad y recuperación de datos profesional, desde RecuperaData os aconsejamos que, dentro de lo posible, no deleguéis operaciones delicadas en agentes de IA ni pequéis de un exceso de confianza en esta tecnología que ya ha demostrado que no siempre aporta respuestas reales, ni soluciones acertadas y sigáis apostando siempre por la profesionalidad y confianza de los especialistas HUMANOS 😉
👉 Solicita ahora precio e información para una asesoría de ciberseguridad
Te puede interesar:
Consejos de ciberseguridad:
Aparte de nuestro completo servicio profesional de recuperación de datos de todo tipo de soportes informáticos, en RecuperaData podemos facilitar las siguientes protecciones de seguridad a aquellos clientes que lo necesiten ☺:
- Antivirus: tener un antivirus habilitado, actualizado y correctamente configurado ayuda a protegerse no solamente frente a ataques de ransomware, sino también ante otro tipos de virus, programas espía, malware, etc.
- Firewall: es muy recomendable contar con un sistema cuya función es prevenir y proteger nuestra red privada de intrusiones o ataques bloqueándoles el acceso.
- Espacio de almacenamiento en la nube: resulta imprescindible disponer de un completo, seguro y eficiente espacio de almacenamiento en el que hacer backup en la nube que se compruebe periódicamente para verificar que las copias se están haciendo correctamente y que sabremos cómo restaurar la información en caso de necesidad.
- VPN: hoy en día es muy importante contar con una VPN que permita acceder de modo seguro a la red interna de la empresa desde cualquier lugar del mundo por ejemplo para teletrabajar como si estuviésemos físicamente en la empresa.
- Copias de seguridad Enterprise en la nube con Veeam: copias de seguridad protegidas de todo tipo de amenazas cibernéticas y con protección total frente a los ataques ransomware.
- Además, si por falta de herramientas preventivas (o incluso aun con ellas) se tiene la mala suerte de ser víctima de un ataque ransomware, en RecuperaData ofrecemos nuestro servicio profesional de recuperación de datos cifrados por ransomware.
Recuperamos datos de archivos cifrados por todo tipo de familias de virus ransomware, para cualquier sistema operativo. Realizamos un primer análisis del contenido cifrado por virus ransomware y tras esto le informamos sobre la viabilidad y presupuesto para su caso concreto.
- Backup en la nube para Office 365: mediante este servicio profesional, ofrecemos tanto la copia de seguridad de las cuentas de correo electrónico como de todo el contenido de OneDrive.
- Backup local desconectable: una vez realizada la copia de seguridad, de modo automático y sin necesidad de intervención de los usuarios, el dispositivo de backup se desconectará automáticamente del sistema, quedando así fuera del alcance de cualquier ataque ransomware, intrusión, boicot, etc.
- Almacenamiento en frío: servicio de backup creado para ofrecer grandes capacidades de almacenamiento a los precios más bajos posibles, perfecto para empresas que necesitan almacenar grandes cantidades de información y no necesitan acceder instantáneamente a los datos almacenados en la copia de seguridad.
Os recordamos que ante una pérdida de datos de cualquier tipo de dispositivo informático (disco duro, RAID, NAS, disco SSD, tarjeta de memoria, pendrive, SSD M.2, smartphone (teléfono móvil), etc.) y provocada por cualquier motivo, siempre podéis poneros en contacto con nosotros con total tranquilidad y sin compromiso:
- Telefónicamente en el 944 467 254 de lunes a jueves en horario de 9 a 17h y viernes de 9 a 15h (Julio: 9-15h. Agosto: 9-14h).
- Rellenando cualquiera de los formularios de contacto de esta web.
Os aconsejaremos sobre cómo proceder y os informaremos de la mejor opción para vuestro caso.
#ciberseguridad #recuperardatos #recuperacióndedatos #RecuperaData
Ver otras
Noticias de Ciberseguridad